يوجد رقم الطلب في قائمة طلبات التأشيرات في حساب مقدم الطلب في مساند أو البريد الإلكتروني أو رسالة الجوال المرسلة مسبقًا عند رفع الطلب
تتم إجراءات معالجة الطلب خلال 24 ساعة، وقد تتأخر في بعض الحالات إذا تطلّب الإجراء مرور الطلب بمسؤول الجودة للتحقق من صحة المرفقات.
الانتظار لمدة 3 أيام من تاريخ إصدار التأشيرة وذلك لتفعيلها لدى وزارة الخارجية، ولا يحتاج العميل إلى زيارة الجهات حكومية لإتمام التفعيل، كما يمكنه الإطلاع على بوابة مساند والبحث عن مقدمي الخدمة إلكترونيا
التأشيرة إلكترونية ولا تتطلب مراجعة أي جهة، كما يمكن طباعة التأشيرة من خلال حساب مقدم الطلب في مساند.
لابد أن تكون جنسية أومهنة العامل/ العاملة المنزلية من ضمن الخيارات الموجودة في النظام.
لا يمكن تغيير جنسية أو مهنة أو جهة القدوم بعد تقديم الطلب، وبعد قبول الطلب يمكنك إلغاء التأشيرة واعادة دفع تكلفة الخدمة الإلكترونية 172.5 ريال وتقديم طلب جديد بجهة القدوم / المهنة / الجنسية المطلوبة. لاسترداد الرسوم الحكومية يرجى التواصل مع وزارة المالية برقم 19990.
نعم يمكنك إلغاء التأشيرة من خلال حساب مقدم الطلب لدى مساند: التأشيرات المصدرة - اختيار التأشيرة المراد إلغاؤها - إلغاء التأشيرة.
يتم إلغاء التأشيرة مباشرة ، و في حالة عدم استرداد المبلغ بشكل آلي يمكنك التواصل مع وزارة المالية لاسترداد رسوم الاستقدام على الرقم 19990
لا يسمح باستقدام العمالة المنزلية من بلدها المباشر بدون مكتب استقدام بحسب نظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
تتم الدراسة بناء على الضوابط المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
رسوم التأشيرة (2000) ريال وهي الرسوم الحكومية للحصول على التأشيرة، أما تكلفة الخدمة الإلكترونية لإصدار التأشيرة من برنامج مساند (172.5) ريال شاملة لضريبة القيمة المضافة تُمثل التكلفة التشغيلية للبرنامج .
تكلفة الخدمة الإلكترونية لإصدار التأشيرة هي (172.5) ريال شاملة لضريبة القيمة المضافة. يتم الدفع باستخدام الخدمات التالية (مدى، فيزا، ماستركارد).
في حال رفض الطلب يمكنك طلب إسترداد تكلفة الخدمة الإلكترونية من خلال حسابك لدى مساند- بياناتي- إسترجاع الرصيد.
لا، تدفع التكلفة مرة واحدة لكل تأشيرة مصدرة. ويمكن للعميل رفع طلب جديد بدون تكلفة الخدمة الإلكترونية.
يتطلب 21 يوم عمل من تاريخ تقديم طلب استرجاع تكلفة الخدمة الإلكترونية.
تأتي نتيجةً لتجاوز الحد المسموح به لفئة مقدم الطلب بحسب الحالة الإجتماعية المعتمدة في ضوابط الاستقدام.
يرجى الاطلاع على التعاميم الإلكترونية : من خلال حسابك في أبشر: البوابة الالكترونية لوزارة الداخلية – الخدمات الالكترونية – ديوان وزارة الداخلية – خدمة الاستعلام عن التعاميم.
يمكنك سداد رسوم إصدار التأشيرة من خلال سداد : المدفوعات - المدفوعات الحكومية -الاستقدام - تأشيرة عامل/عمل وإدخال رقم هوية مقدم الطلب.
يرجى التأكد من سداد المخالفات المرورية.
نعم، قد توجد أسباب أخرى بحسب حالة الطلبات المقدمة.
يتم قبول طلب نقل الخدمات حاليًا من الشركات/مكاتب الإستقدام التي تنتمي لنشاط تأجير العمالة المنزلية فقط.
جميع القنوات تتطلب دفع رسوم تأشيرة (2000) ريال، ويمكنك الحصول على الخدمة بدون تكلفة الخدمة الإلكترونية لبرنامج مساند (172.5) ريال عن طريق زيارة إحدى إدارات استقدام الأفراد التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية.
يتم إلغاء الطلب آليا ،عند عدم قبول الشركة/مكتب الإستقدام لطلب نقل الخدمات خلال 5 أيام عمل.
------------------------------ قيد الإنشاء---------------------------------------